哪些航線適用計(jì)重制行李規(guī)定？
行李計(jì)重制適用于除中美、中加和馬德里至圣保羅以外的的其他所有航線。
行李計(jì)件制適用于中美、中加和馬德里至圣保羅航線。
在國(guó)際及地區(qū)航線上，持成人和兒童客票旅客按票價(jià)等級(jí)，免費(fèi)交運(yùn)行李額為：頭等艙客票40公斤，公務(wù)艙客票30公斤，經(jīng)濟(jì)艙客票20公斤。當(dāng)行李重量超過(guò)上限時(shí)，每超過(guò)1公斤應(yīng)支付相當(dāng)于單程經(jīng)濟(jì)艙直達(dá)最高公布票價(jià)的1.5%的逾重行李費(fèi)。
頭等艙旅客和公務(wù)艙旅客可以免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件行李的重量限額為32公斤（70磅），每件行李的三邊之和不得超過(guò)158厘米（62英寸）。
普通艙成人和兒童旅客可以免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件行李的重量限額為23公斤（50磅）；每件行李的三邊之和不得超過(guò)158厘米（62英寸），且兩件行李三 邊之總和不得超過(guò)273厘米（107英寸）；按成人票價(jià)10%付費(fèi)的嬰兒可免費(fèi)交運(yùn)一件行李，但重量不能超過(guò)１０ｋｇ，另外還可免費(fèi)交運(yùn)全折疊式或輕便嬰 兒手推車(chē)一輛。
歐洲：經(jīng)過(guò)歐洲轉(zhuǎn)機(jī)前往目的地的行李運(yùn)輸，采用直掛托運(yùn)方式。
澳大利亞、日本、韓國(guó)：行李不得直掛，需要提取。
美洲、加拿大：到達(dá)美洲第一站提取行李過(guò)海關(guān)，不用重新貼行李條，直接在中轉(zhuǎn)傳送區(qū)辦理。
香港中轉(zhuǎn)：行李可以直掛。
國(guó)內(nèi)國(guó)際聯(lián)程航班：虛擬航班和開(kāi)放通程登機(jī)的航班行李可以直掛，其他航班不允許直掛行李。
國(guó)航自助辦理登機(jī)手續(xù)
作為國(guó)航電子客票旅客，您除了可以在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)外，還可以通過(guò)如下三種方法輕松辦理乘機(jī)手續(xù)，縮短您在機(jī)場(chǎng)等候辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間：
1. 網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)：目前主要國(guó)內(nèi)、國(guó)際始發(fā)的國(guó)航航班電子客票都可以在國(guó)航網(wǎng)站上直接辦理乘機(jī)手續(xù),您只需登錄國(guó)航網(wǎng)站首頁(yè)選擇“辦理乘機(jī)手續(xù)”按流程辦理網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)即
2. 機(jī)場(chǎng)自助辦理乘機(jī)手續(xù)：國(guó)航在27個(gè)城市機(jī)場(chǎng)安裝了自助辦理乘機(jī)手續(xù)設(shè)備，向旅客提供自助辦理乘機(jī)手續(xù)服務(wù)。旅客只需輸入預(yù)訂機(jī)票時(shí)的證件號(hào)碼,即可自己辦理乘機(jī)手續(xù)。該服務(wù)大大節(jié)省了旅客在柜臺(tái)排隊(duì)等候辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間。
3. 撥打國(guó)航服務(wù)熱線4008100999辦理乘機(jī)手續(xù)：從2008年10月13日開(kāi)始，您可以通過(guò)撥打4008100999，進(jìn)入“電話值機(jī)”服務(wù)就可方便辦理乘機(jī)手續(xù)，提前選擇一個(gè)自己喜歡的座位。目前可為通過(guò)國(guó)航訂票熱線4008986999購(gòu)買(mǎi)自北京始發(fā)的國(guó)內(nèi)航班旅客提供此項(xiàng)增值服務(wù)。
